ประกาศแล้ว ! กฎหมายคุ้มครองซื้อของออนไลน์ เก็บเงินปลายทาง

ข่าวดีของนักชอปออนไลน์ เมื่อวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมา ได้มีการประกาศใช้กฎหมายใหม่เพื่อคุ้มครองนักชอปออนไลน์ โดยเฉพาะผู้ที่ชอบซื้อของผ่านระบบเก็บเงินปลายทาง กฎหมายนี้กำหนดให้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่เรียกเก็บเงินปลายทางต้องระบุข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-สกุล และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ส่งสินค้า รวมถึงข้อมูลพัสดุและจำนวนเงินที่เรียกเก็บ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความโปร่งใสให้กับผู้บริโภค

นอกจากนี้ กฎหมายยังให้สิทธิผู้บริโภคในการตรวจสอบสินค้าก่อนชำระเงิน โดยสามารถเปิดกล่องและบันทึกภาพหรือวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน หากพบว่าสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง ผู้บริโภคสามารถปฏิเสธการชำระเงินและคืนสินค้าได้ทันที อีกทั้งผู้ประกอบการขนส่งยังต้องถือเงินไว้ 5 วันก่อนส่งต่อให้ผู้ขาย เพื่อให้ผู้บริโภคมีเวลาพอในการตรวจสอบและขอคืนเงินหากมีปัญหา

กฎหมายนี้จะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2567 เพื่อให้ทั้งผู้ประกอบการขนส่งสินค้าและผู้ซื้อมีเวลาเตรียมตัวและปรับตัวให้เข้ากับกฎหมายใหม่นี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและความปลอดภัยในการซื้อขายออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น

ข้อมูลเพิ่มเติม : สำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า

โทรศัพท์. 0 2507 7895

Link : https://tpso.go.th