公告!线上购物货到付款保护法出台

网购者的好消息!7月5日,新的法律颁布,以保护网上购物者,尤其是喜欢使用货到付款的用户。该法律规定,收取货到付款的物流服务提供商必须提供关键信息,如发货人的姓名、姓氏和电话号码,以及包裹详情和收费金额,以提高消费者的安全性和透明度。

此外,法律赋予消费者在付款前检查商品的权利。消费者可以打开包裹并记录照片或视频作为证据。如果商品与订单不符,消费者有权拒绝付款并立即退货。此外,物流服务提供商在将款项转给卖方之前必须等待5天,以便消费者有足够的时间检查商品并在必要时要求退款。

该法律将于2024年10月3日生效,为物流服务提供商和买家提供相应时间准备并适应新规定,从而增加在线购物的信心和安全性。

更多信息: 贸易政策与战略办公室
电话 :0 2507 7895
链接 : https://tpso.go.th

 


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